服务条款

使用 RoamAI 即表示你同意以下条款。我们尽量写得像人话,有看不懂的地方直接写信问。

最后更新:2026-08-25 · 主体:ENCODERIO LLC · 联系:support@roamai.cloud

谁在提供服务

RoamAI 由 ENCODERIO LLC 运营。下文的「我们」指这家公司,「你」指使用服务的个人或组织。

我们提供什么

一个常驻云端的工作区,以及把你的设备接进去的通道。你也可以把自己的服务器接进来,让活儿在你自己的机器上跑;企业还可以把整套部署进自己的网络。

我们不提供模型本身。会话用的是你自己的 Claude 订阅,用量与账单在 Anthropic 那边。你需要自行遵守 Anthropic 的使用条款——我们无权也无法代你承担那部分责任。

你的账号

账号与凭据由你自己保管。用你账号发生的操作视为你本人的操作。发现异常请立刻写信给我们。

一个账号对应一个空间。把凭据交给他人共用会让我们无法分辨谁做了什么,风险由你承担。

不能拿它做的事

不得用于任何违法用途;不得用来攻击、扫描、滥发,或绕过他人系统的访问控制;不得转售我们的服务。

违反这些会导致账号被暂停或终止,且不予退款。我们会尽量先联系你,但情况紧急时(比如正在对外发起攻击)会先停后说。

订阅与计费

按月订阅,自动续订,随时可取消——取消后当期用到期末。价格与档位见定价页。

退款规则见退款政策:没有免费试用,订阅费不退;取消续订后当期照常用到期末。因我们的原因中止服务时按剩余天数退还。

调价会提前至少 30 天用邮件通知你,且不影响你当期已付的费用。

你的数据

工作区里的内容归你。我们不会拿它训练模型,也不会交给第三方,除非法律强制要求。具体怎么处理见隐私政策。

账号终止后我们会在 30 天内删除工作区数据。这段时间里你可以要求导出,过后无法恢复。

服务可用性与责任限制

我们尽力保证服务可用,但不承诺不中断、无差错。计划内维护会提前通知。

在法律允许的最大范围内,我们对间接损失、数据丢失、利润损失不承担责任;任何情况下的赔偿上限为你在索赔发生前 12 个月内实际支付给我们的费用总额。

这一条要说实话:AI 会写错代码、会误删文件、会做出你没预料到的操作。危险动作我们会先问你,自动应答也随时能一键掐断,但最终为结果负责的是按下确认的那个人。重要数据请自己留备份。

终止

你可以随时取消订阅或删除账号。我们也可以在你违反本条款时终止服务,或提前 30 天通知后停止提供服务。

条款变更与管辖

条款有实质性变化时会提前用邮件通知。继续使用即视为接受新条款。

本条款受 ENCODERIO LLC 注册地所在州的美国法律管辖并据其解释。

有任何疑问,写信到 support@roamai.cloud。